eBay Lakukan Efisiensi Bisnis dan Fokus pada Investasi AI
RBN || Jakarta
Perusahaan perdagangan elektronik global eBay kembali melakukan pemutusan hubungan kerja (PHK) terhadap sekitar 1.000 karyawan atau setara 9 persen tenaga kerjanya. Kebijakan tersebut menjadi gelombang PHK kedua sepanjang 2026 sebagai bagian dari upaya menyederhanakan operasional dan memperkuat bisnis yang memiliki potensi pertumbuhan tinggi.
Dilansir CNBC, Kamis (22/10/2026), keputusan ini dilakukan ketika eBay meningkatkan fokus pada pengembangan teknologi dan penyesuaian strategi bisnis. Perusahaan berupaya mengalokasikan sumber daya secara lebih efektif agar tetap kompetitif di tengah perubahan industri perdagangan digital.
“Seiring upaya kami untuk meraih peluang signifikan di masa depan, langkah ini diambil untuk memastikan kami terus beroperasi dari posisi yang kuat dengan menyelaraskan tim dan sumber daya kami dengan prioritas strategis utama kami,” ujar juru bicara eBay dalam sebuah pernyataan.
Meski mengurangi jumlah tenaga kerja, eBay menegaskan tetap membuka peluang perekrutan untuk posisi yang mendukung prioritas strategis perusahaan. Kebijakan tersebut menunjukkan adanya penyesuaian kebutuhan tenaga kerja sejalan dengan perubahan arah pengembangan bisnis.
Langkah efisiensi ini bukan yang pertama dilakukan eBay sepanjang 2026 setelah sebelumnya memangkas sekitar 800 karyawan pada Februari. Pengurangan tersebut setara 6 persen tenaga kerja, sementara jumlah keseluruhan karyawan perusahaan tercatat sekitar 12.300 orang pada akhir 2025.
Restrukturisasi berlangsung bersamaan dengan peningkatan investasi perusahaan dalam teknologi kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI). Pengembangan teknologi tersebut menjadi salah satu bagian dari upaya eBay meningkatkan layanan dan efisiensi operasional platform perdagangan digitalnya.
Selain berinvestasi pada teknologi, eBay juga memperluas jangkauan pasar melalui akuisisi platform jual beli pakaian bekas Depop dari Etsy. Transaksi senilai 1,4 miliar dolar AS atau sekitar Rp25,2 triliun tersebut telah diselesaikan pada Juli 2026.
Depop dikenal sebagai platform perdagangan fesyen bekas yang memiliki daya tarik kuat di kalangan Generasi Z dan milenial. Akuisisi tersebut menjadi bagian dari strategi eBay memperkuat posisinya dalam pasar produk bekas yang terus berkembang.
Melalui restrukturisasi dan ekspansi bisnis, eBay berupaya menyeimbangkan efisiensi tenaga kerja dengan investasi pada sektor yang dinilai memiliki prospek pertumbuhan. Namun, kebijakan PHK berulang tersebut juga memperlihatkan perubahan kebutuhan tenaga kerja di tengah transformasi industri perdagangan digital.
Sumber: Liputan6