Jangan Biarkan Emosi Sesaat Merusak Hubungan yang Berharga

RBN || Jakarta

Komentar yang menyakitkan sering memunculkan dorongan untuk segera membalas. Ketika emosi sedang kuat, tanggapan yang terburu-buru dapat memperkeruh persoalan yang sebenarnya masih bisa dibicarakan. Emosi merupakan bagian alami dari kehidupan manusia. Rasa senang hadir ketika mendapat apresiasi, sementara marah atau cemas dapat muncul saat menghadapi situasi yang tidak nyaman. Kita tidak selalu dapat menentukan perasaan yang muncul. Namun, kita bisa belajar mengenalinya dan memilih cara untuk merespons.

Psikolog James Gross menjelaskan bahwa regulasi emosi berkaitan dengan cara seseorang memengaruhi pengalaman dan ungkapan emosinya. Proses ini dapat berlangsung ketika seseorang menafsirkan situasi maupun setelah emosi muncul. Mengelola emosi bukan berarti menyangkal rasa marah atau memendam kekecewaan. Perasaan tetap perlu diakui dan dapat disampaikan tanpa menyerang orang lain. Saat ucapan seorang teman terasa menyakitkan, beri diri waktu sebelum menanggapi. Tarik napas perlahan dan coba kenali apakah yang dirasakan adalah marah, kecewa, atau perasaan lain.

Setelah lebih tenang, jelaskan ucapan yang mengganggu dan dampaknya terhadap perasaan. Berikan pula kesempatan kepada lawan bicara untuk menjelaskan maksudnya sebelum menarik kesimpulan. Mendengarkan bukan berarti harus menerima perlakuan yang menyakitkan. Jika perilaku tersebut terus berulang, menetapkan batas dan mencari dukungan dari orang tepercaya dapat membantu menghadapi situasi. Mengelola emosi membutuhkan latihan dan tidak menuntut seseorang selalu bereaksi sempurna. Dengan memberi jeda sebelum bertindak, kita memberi diri kesempatan untuk memahami perasaan dan merespons dengan lebih bijak.